Pozisyon: Müşteri Danışmanı / Resepsiyonist

İş Tanımı:

Firmamızın kurumsal kimliğine uygun şekilde, müşteri memnuniyetini ön planda tutan Müşteri Danışmanı / Resepsiyonist arayışımız bulunmaktadır. Bu pozisyonda görev alacak ekip arkadaşımız, müşterileri güler yüzle karşılayacak, yönlendirecek ve ön büro süreçlerinin etkin bir şekilde yürütülmesini sağlayacaktır.

Görev ve Sorumluluklar:

Gelen misafirleri karşılamak ve ilgili birimlere yönlendirmek
Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanallarını yönetmek
Randevu ve toplantı organizasyonlarını düzenlemek
Müşteri taleplerini anlayarak hızlı ve çözüm odaklı geri dönüş sağlamak
Ofis düzeni ve ön büro organizasyonunun sağlanması
İlgili evrak ve dokümantasyon süreçlerini yürütmek

Aranan Nitelikler:

Tercihen lisans, önlisans mezunu
Otomotiv sektörüne ilgisi olan, iletişim odaklı
Diksiyonu düzgün, iletişimi ve insan ilişkileri kuvvetli,
Tempolu ve yoğun ilişki yönetimi gerektiren ortama uyum sağlayabilecek,
Güler yüzlü, temsil yeteneği güçlü
MS Office programlarına hakim
Takım çalışmasına yatkın, çözüm odaklı
Tecrübeli / Tecrübesiz
Askerlik hizmetini tamamlamış (Erkek adaylar için),

Çalışma Şartları:

Tam zamanlı
İzmir / Alsancak
Başvuru:
İlgilenen adayların özgeçmişlerini esrakus@erozotomotiv.com.tr adresine göndermeleri rica olunur.

• Eğitim Bilimleri Enstitüsü
• Güzel Sanatlar Enstitüsü
• Sosyal Bilimler Enstitüsü
• Buca Eğitim Fakültesi
• Güzel Sanatlar Fakültesi
• İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi
• İşletme Fakültesi
• Turizm Fakültesi
• Devlet Konservatuvarı
• Uygulamalı Bilimler Yüksekokulu
• Adalet Meslek Yüksekokulu
• Bergama Meslek Yüksekokulu
• Efes Meslek Yüksekokulu
• İzmir Meslek Yüksekokulu
• Kiraz Meslek Yüksekokulu
• Torbalı Meslek Yüksekokulu

• 1 Yıl ve daha önce Mezun Olmuş